こんにちは❗️
岡山・倉敷を中心に「外壁塗装」「屋根塗装」を行っているキレイエの坂本です^^
今回は先日、外壁塗装を行った倉敷市のM様よりアンケートをいただきましたのでご紹介していきたいと思います^0^❗️
岡山、倉敷で外壁塗装をお考えの方は是非ともご参考にしてください!
今回行った倉敷市M様邸のBefore・After
※画像はクリックで拡大できます
外壁塗装 Before1(ビフォー)

外壁塗装 After1(アフター)

外壁塗装 Before2(ビフォー)

外壁塗装 After2(アフター)

倉敷市M様のアンケート内容ご紹介
※アンケート内容はテキストでアンケート用紙の下部に記載しています
アンケート表
※アンケート画像はクリックで拡大できます

アンケート裏
※アンケート画像はクリックで拡大できます

アンケートの内容
Q1 キレイエをお知りになったきっかけを教えてください
A その他(営業 TEL)
Q2 塗装をおこなうきっかけをお聞かせください
A 塗装会社の飛び込み営業
Q3 塗装依頼前に悩んでいたことをお聞かせください
A ぼったくりなどの高額請求に不安があった
Q4 Q3のお悩みは解決されましたか?
A はい
Q5 Q3のお悩みが解決された方に質問です。キレイエのサービスが悩みの解決にどのようにお役に立ちましたか?
A 外壁塗装を検討している時に営業TELが掛かり、見積もりをお願いしました。他社の見積もりの内容、説明に納得がいかず「一式」表示のみの営業に「こんなものかな?」と諦めかけましたが、キレイエさんの丁寧な説明に納得して塗装に踏み切ることが出来ました。
Q6 キレイエを知ってから、どのくらいの期間でお問い合わせをしていただきましたか?
A 当日
Q7 Q6で「当日」以外をお答えの方に質問です。すぐに問い合わせをしなかった理由をお聞かせください
A
Q8 数ある会社からキレイエを選ばれた理由をお聞かせください
A 担当スタッフの対応が良かった
Q9 キレイエの対応と作業についてお聞かせください
※10段階評価のうち相当する項目をお選びいただいております。
10が最も良い評価
1が最も悪い評価
・電話対応 :7
・お見積もりまでの時間:10
・提案内容 :8
・営業スタッフの対応 :10
・価格 :8
・作業期間 :7
・作業品質 :10
・完成後の色 :10
・作業スタッフの対応 :8
Q10 キレイエを知り合いに紹介したいと思いますか?
※10段階評価のうち相当する項目をお選びいただいております。
10がぜひ紹介したいと思う
1が紹介したいと思わない
・ぜひ紹介したい :8
Q11 一番心に残ったことをお聞かせください
A キレイエさんが特に安いとは思っていません。私にとっては決して安くない金額を納得して決断させて下さった、対応力、作業の安定性、作業員の人柄、全てが納得できた事です。ありがとうございました。
キレイエから一言
倉敷市M様、この度は外壁塗装のご依頼、そしてアンケートへのご回答にご協力いただき本当にありがとうございました^^❗️
また「丁寧な説明」への高評価ありがとうございました、担当をさせていただきました坂本も大変喜んでおります。
では、M様に高い評価をいただきました「丁寧な説明」についてお話をしていきます^^
《キレイエの丁寧な説明》
外壁塗装での一般的なお見積もりは「外壁塗装一式:150万円」ととても大まかなお見積りが現在でも多く存在します。
しかし、この内容では、詳細が未記載のためお客様がお見積もり内容が適正かどうか判断することは難しいのではないでしょうか?
そこで、キレイエでは「わかりやすい内容と正確な情報」を明記し、無駄な費用が一切ないことをお客様に納得いただけることを心がけて見積書を作成しております!

また、お客様に不安を残さず安心して作業をお任せいただけるように「専門用語を使わず、わかりやすい言葉」を心がけてお見積もりを作成しております。

さらに、お客様が十分に内容を理解し納得していただけることを目的としていますので、
お見積もりの記載項目に少しでも不安があれば、お客様がご理解いただけるまで何度でも丁寧に説明させていただきます^^

以上が倉敷市M様のお客様の声のご紹介になります^^
今回のご提案も塗装の価格を抑えるのはもちろん、ご安心いただける提案、塗装を行い、M様にお喜びいただきました^^
このような提案や塗装が行えるのはお客様のお家が塗装によって綺麗になり、少しでも長持ちをして欲しいと心から思っている塗装集団だからこその行動です!!!
今回ご紹介した倉敷市M様の実績をより詳しくご覧になりたい方は下記のボタンをクリックしてご覧ください!
詳しく塗装内容が書かれたページへ移動できます^^
【倉敷市M様の実績ページ】
最後に、
倉敷市M様とのご関係はこれで終わりではなく、今後も定期的にご訪問させていただきしっかりとお家にの外壁や屋根の管理を行なっていきますのでご安心ください(^-^)ゝ
今後とも末長くキレイエをよろしくお願いいたします!!!
今回の実績をご覧の岡山県にお住まいの方!
信頼できる外壁塗装会社をお探しではありませんか???
もし探されている方がおられましたら、是非ともキレイエに無料点検、無料お見積もりをさせてください☆☆☆
もちろん相見積もり大歓迎です^0^
さらに強引な営業やしつこい営業は一切行っていませんのでご安心ください〜!
キレイエでは数百を超える豊富な取り扱い塗料から、先ほどご紹介したカラーシミュレーションなど、親身になってお客様のご自宅に合う色選びから高品質な外壁塗装を一気通貫しておこなっています^0^
オシャレなだけではなく、キレイで長持ちする外壁塗装がキレイエの特長です\(^^)/
はじめての方でもわかりやすく、色選びのポイントやアドバイスもしておりますのでお気軽にご相談くださいっ^^

もちろんご相談だけ!!という方でも問題ありません\( ˆoˆ )/
お気軽にご相談ください!
キレイエの品質や評価が気になられた方、キレイエで外壁塗装を行なった岡山の方のお声をご覧ください😁✨
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