0120-468-774 こんにちは❗️
岡山・倉敷を中心に「外壁塗装」「屋根塗装」を行っているキレイエの坂本です＾＾
今回は先日、外壁屋根塗装とベランダガルバリウムカバー工法を行った岡山県赤磐市のH様よりアンケートをいただきましたのでご紹介していきたいと思います＾０＾❗️
今回行った外壁塗装のBefore・After
※画像はクリックで拡大できます
Before１（ビフォー）
After１（アフター）
Before２（ビフォー）
After２（アフター）
アンケート用紙のご紹介
※アンケート内容はテキストでアンケート用紙の下部に記載しています
アンケート表
※アンケート画像はクリックで拡大できます
アンケート裏
※アンケート画像はクリックで拡大できます
アンケートの内容
Q1 キレイエをお知りになったきっかけを教えてください
A 当社ホームページ（パソコンで見た）
Q2 塗装をおこなうきっかけをお聞かせください
A カビや苔が生えていたから
Q3 塗装依頼前に悩んでいたことをお聞かせください
A 塗装の価格が高いので塗装をするか悩んでいた
Q4 Q3のお悩みは解決されましたか？
A はい
Q5 Q3のお悩みが解決された方に質問です。キレイエのサービスが悩みの解決にどのようにお役に立ちましたか？
A 他社にも見積もりをお願いしたが、同内容でもかなり安くなっていた。だからといって、仕事内容はバッチリでした。苔の洗浄をしていただき、塗料にも防止剤も入れていただきました。
Q6 キレイエを知ってから、どのくらいの期間でお問い合わせをしていただきましたか？
A 1週間以内
Q7 Q6で「当日」以外をお答えの方に質問です。すぐに問い合わせをしなかった理由をお聞かせください
A もっとキレイエを知りたかった
Q8 数ある会社からキレイエを選ばれた理由をお聞かせください
A その他（坂本さんの人柄です！）
Q9 キレイエの対応と作業についてお聞かせください
※10段階評価のうち相当する項目をお選びいたでいております。
10が最も良い評価
1が最も悪い評価
・電話対応 ：8
・お見積もりまでの時間：8
・提案内容 ：9
・営業スタッフの対応 ：10
・価格 ：10
・作業期間 ：8
・作業品質 ：10
・完成後の色 ：10
・作業スタッフの対応 ：10
Q10 キレイエを知り合いに紹介したいと思いますか？
※10段階評価のうち相当する項目をお選びいたでいております。
10がぜひ紹介したいと思う
1が紹介したいと思わない
・ぜひ紹介したい ：10
Q11 キレイエの改善点や叶えて叶えて欲しいことがあればご記入ください
せっかく良い仕事もできるし、足場を組んでいる時「キレイエ」の宣伝もできる幕をしても良いのではないかと思います。
近所の方にも、おすすめしたいです。
「キレイエ」としての得意な事を、もっとアピールしたほうが良い。
キレイエから一言
岡山県赤磐市のH様、この度は外壁塗装のご依頼、アンケートへのご回答へのご協力いただき本当にありがとうございました＾＾❗️
「価格が他社より安いのに塗装の質もバッチリ」とのお言葉をいただき、キレイエスタッフ一同、大変喜んでおります＾＾
また、 営業スタッフの対応や価格、品質などでも10点満点の高いご評価もいただき本当にありがとうございます。
しかし、作業期間でいただきました8点というご評価は、改善を行ってまいります。
今回、作業の期間が伸びてしまった原因としては「気温の低さ」と「天候の悪さ」です。
気温が5°以下や雨などで湿度が85％以上の場合に、無理に外壁塗装を進めてしまうと結露ができて施工不良を引き起こす可能性があります。
塗装後の品質などを第一に考え、塗装を進めませていただきました。
今後、同じような状況ではお客様にしっかりとご説明し、よりご理解をいただき塗装作業を進めてまいります。
最後に、一言コメントでは「良い仕事が出来ているからもっとPRを行うべき」とのご意見もいただき大変嬉しく思います。（塗装時のPR垂れ幕は前向きに検討いたします＾＾）
H様とのご関係はこれで終わりではなく、今後も定期的にご訪問させていただきしっかりとお家にの外壁や屋根の管理を行なっていきますのでご安心ください(^-^)ゝ
今後とも末長くキレイエをよろしくお願いいたします！！！
岡山県赤磐市の「H様」にお喜びいただいたこと
今回、岡山県赤磐市のH様にお喜びいただいたとこは「塗装価格の安さ」と「塗料の品質」です！
では、なぜ塗装価格の安さと作業品質という相反するものを同時にご満足いただけるのかを簡単に分かりやすくご説明させていただきます＾＾
《塗装価格の安さを実現できている理由》
安い塗装価格をご提供できる一番の理由としては、「無駄な経費を削っている」からです＾＾
岡山の塗装会社が行っているような中間マージンカットのようなコストカットはもちろん、キレイエでは、人件費（営業は事務社長の坂本が行い）、大掛かりな宣伝広告費（CM、バス広告など）、店舗費などをほとんどかけていません！！！
なぜ？
と思われるかもしれませんが、これらのコストは全てお客様にご請求する塗装価格に上乗せされているんです(^^;;
その為、徹底的に経費を下げることで、お客様にご提示する塗装価格をどこよりも安い価格でご提示できている理由になります！
今回、外壁塗装を行わせていただいた岡山県赤磐市のH様にも他社と比べても安かったとのお言葉をいただいております＾０＾！！
また、
今回はカーポートのパネルと溝の掃除、ご使用されていないアナログアンテナの撤去をサービスで行い、こちらもお喜びいただけました＾＾
《塗装の品質が高い理由》
キレイエは、塗装に拘りがある人の集まりです＾＾
今回の岡山県赤磐市のH様の塗装でも、絶対に塗り残しが出ないようにローラー塗装が行いにくい箇所は、全てハケを使用して塗装しています。
実際の様子がこちら＾０＾
いかがでしょうか？？？
キレイエでは本当にここまで丁寧に塗装を行っています＾＾
お客様のお家が塗装によって綺麗になり、少しでも長持ちをして欲しいと心から思っている集団だからこその行動です！！！
今回ご紹介した岡山県赤磐市のH様の実績をより詳しくご覧になりたい方は下記のボタンをクリックしてご覧ください！
詳しく塗装内容が書かれたページへ移動できます＾＾
【岡山県赤磐市のH様の実績ページ】
以上が岡山県赤磐市のH様の アンケートご紹介になります＾＾
今回の実績をご覧の岡山県にお住まいの方！
信頼できる外壁塗装会社をお探しではありませんか？？？
もし探されている方がおられましたら、是非ともキレイエに無料点検、無料お見積もりをさせてください☆☆☆
もちろん相見積もり大歓迎です＾０＾
さらに強引な営業やしつこい営業は一切行っていませんのでご安心ください〜！
キレイエでは数百を超える豊富な取り扱い塗料から、先ほどご紹介したカラーシミュレーションなど、親身になってお客様のご自宅に合う色選びから高品質な外壁塗装を一気通貫しておこなっています^0^
オシャレなだけではなく、キレイで長持ちする外壁塗装がキレイエの特長です＼(^^)／
はじめての方でもわかりやすく、色選びのポイントやアドバイスもしておりますのでお気軽にご相談くださいっ^^
もちろんご相談だけ！！という方でも問題ありません\( ˆoˆ )/
お気軽にご相談ください！
キレイエの品質や評価が気になられた方、キレイエで外壁塗装を行なった岡山の方のお声をご覧ください😁✨
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