こんにちは❗️
岡山・倉敷を中心に「外壁塗装」「屋根塗装」を行っているキレイエの坂本です^^
今回は先日、屋根塗装を行った岡山市東区のA様より屋根塗装後のアンケートをいただきましたのでご紹介していきたいと思います❗️
今回行った塗装のBefore・after
※画像はクリックで拡大できます
アンケート用紙のご紹介
※画像はクリックで拡大できます
アンケートの内容
Q1 キレイエをお知りになったきっかけを教えてください
A チラシを見た
Q2 塗装をおこなうきっかけをお聞かせください
A カビや苔が生えていたから・築年数が経過していたから
Q3 塗装依頼前に悩んでいたことをお聞かせください
A 塗装の価格が高いので塗装をするか悩んでいた
Q4 Q3のお悩みは解決されましたか?
A はい
Q5 Q3のお悩みが解決された方に質問です。キレイエのサービスが悩みの解決にどのようにお役に立ちましたか?
A 価格が安かった。
Q6 キレイエを知ってから、どのくらいの期間でお問い合わせをしていただきましたか?
A 当日
Q7 Q6で「当日」以外をお答えの方に質問です。すぐに問い合わせをしなかった理由をお聞かせください
A
Q8 数ある会社からキレイエを選ばれた理由をお聞かせください
A 価格が良かった・問い合わせたときの対応がよかった・提案力があった・担当スタッフの対応が良かった
Q9 キレイエの対応と作業についてお聞かせください
※10段階評価のうち相当する項目をお選びいたでいております。
10が最も良い評価
1が最も悪い評価
・電話対応 :10
・お見積もりまでの時間:10
・提案内容 :10
・営業スタッフの対応 :10
・価格 :10
・作業期間 :10
・作業品質 :10
・完成後の色 :10
・作業スタッフの対応 :10
Q10 キレイエを知り合いに紹介したいと思いますか?
※10段階評価のうち相当する項目をお選びいたでいております。
10がぜひ紹介したいと思う
1が紹介したいと思わない
・ぜひ紹介したい :10
Q11 キレイエの改善点や叶えて叶えて欲しいことがあればご記入ください
A 安いだけでなく悩みに答えて頂き、解決も安い値段でできた。ドローン調査と写真による施行中の報告が安心できた。
今回の喜ばれたポイント
今回のご要望として「金額を抑える」という目的がありました❗️
早急に塗装を行う必要がある「屋根」は屋根塗装を行い、外壁に関しましては目地のコーキング悪いところの補修し、破風、鼻隠しの木部のみの塗装を行うことで塗装費用を抑える提案をさせていただきお喜びいただけました^^✨
このように、各お宅で様々な事情がありますが、キレイエではお客様のご意見を尊重し、最善のご提案をいたします😁✨
今後はしっかりと屋根はもちろん、外壁の状態を確認し、サポートを行なっていきます!
キレイエから一言
岡山市東区A様この度は屋根塗装のご依頼、アンケートへのご回答ありがとうございました❗️
また、アンケートのご評価では全て一番良いご評価をいただき本当にありがとうございます!キレイエスタッフ一同、大変喜んでいます✨
今回のA様のように「岡山の外壁塗装業者で外壁塗装、屋根塗装の見積もりはしたけど高くて・・・・」をお悩みの方は少なくありません💦
岡山を運転していても大切なマイホームが汚れ、限界を超えているお宅も多々あります💦
キレイエではそのようなお宅を見つけてはお声がけさせていただき、少しでもお力になればと考えています✨
キレイエは少数ではありますが、大きな塗装会社には真似できない「価格」「技術」「寄り添い」でお客様のお悩みを解決します✨
A様におかれましても、今後のお家の状態はキレイエがしっかりと確認していきますのでご安心ください〜^^
今後ともキレイエをよろしくお願いいたします^^
外壁・屋根塗装専門 キレイエ
坂本
↓ホームページはこちら↓