0120-468-774 こんにちは
岡山・倉敷を中心に外壁塗装、屋根塗装を行っているキレイエの坂本です＾＾
今回は先日、外壁塗装を行なった岡山市東区のN様より塗装後のアンケートをいただきましたのでご紹介していきたいと思います❗️
今回行った塗装のBefore・after
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外壁塗装前 外壁塗装後
アンケート用紙のご紹介
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岡山市東区「N様」外壁塗装アンケート表 岡山市東区「N様」外壁塗装アンケート裏
アンケートの内容
Q1 キレイエをお知りになったきっかけを教えてください
A その他（飛び込み営業）
Q2 塗装をおこなうきっかけをお聞かせください
A 塗装会社からの飛び込み営業
Q3 塗装依頼前に悩んでいたことをお聞かせください
A 塗装の価格が高いので塗装をするか悩んでいた
Q4 Q3のお悩みは解決されましたか？
A はい
Q5 Q3のお悩みが解決された方に質問です。キレイエのサービスが悩みの解決にどのようにお役に立ちましたか？
A 他社との見積もりを比べて価格が安かったことと、内容が詳しく書かれていたのでわかりやすかったです。
Q6 キレイエを知ってから、どのくらいの期間でお問い合わせをしていただきましたか？
A 1カ月～３カ月
Q7 Q6で「当日」以外をお答えの方に質問です。すぐに問い合わせをしなかった理由をお聞かせください
A 他社と比較したかった
Q8 数ある会社からキレイエを選ばれた理由をお聞かせください
A 価格が良かった
Q9 キレイエの対応と作業についてお聞かせください
※10段階評価のうち相当する項目をお選びいたでいております。
10が最も良い評価
1が最も悪い評価
・電話対応 ：10
・お見積もりまでの時間：10
・提案内容 ：10
・営業スタッフの対応 ：10
・価格 ：10
・作業期間 ：9
・作業品質 ：10
・完成後の色 ：10
・作業スタッフの対応 ：10
Q10 キレイエを知り合いに紹介したいと思いますか？
※10段階評価のうち相当する項目をお選びいたでいております。
10がぜひ紹介したいと思う
1が紹介したいと思わない
・ぜひ紹介したい ：10
Q11 キレイエの改善点や叶えて叶えて欲しいことがあればご記入ください
A 外壁がきれいになった分、玄関ドアや勝手口、窓枠の汚れや劣化が目立つので、その箇所の補修等の作業項目があればお願いしたかったです。
キレイエから一言
岡山市東区 N様、この度はお忙しい中、アンケートへのご協力ありがとうございました＾＾
また、キレイエの飛び込み営業がキッカケで外壁塗装を行えたとのこと大変嬉しく思います✨
N様からいただきました高いご評価にキレイエスタッフ一同喜んでおりますが、このお言葉に満足することなくより一層精進し、外壁塗装を行ってまいります✨
また、ご意見でいただきました玄関ドアや勝手口、窓枠の汚れや劣化が目立つこのとに対しての補修等のご提案も今後お答えできるように体制を整えてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました＾＾
【POINT】
今回のN様と同じように外壁塗装の見積りをしてもらったが「塗装価格」の金額が高く外壁塗装が行えていない方が多くおられます😓💦
キレイエでは、価格が高く塗装を行えていない方が１人でも少なくなればと考えキレイエは飛び込み営業を行なっています😁✨
何故なら、外壁塗装の目的の１つには「お家を守る」という大切な目的があるのに塗装の金額が高くて塗装を先延ばしにすると、もっと費用が必要になってしまう最悪の事態になるからです💦💦💦
その様なことにならないよう、キレイエでは塗料のランクや塗装品質は落とすことなく人件費や広告宣伝費を抑え、お客様が外壁塗装を「よし！やろう！」を思っていただける価格を頑張って提供しています✨
また、今回のアンケートにも書かれていましたが、お客様がご理解できる塗装の説明資料やお見積り内容を作成しお持ちしますので「安心感に繋がる」と高いご評価をいただいております＾＾
キレイエは価格面だけではなく塗装のサポートもしっかり行うのでご安心ください〜＾＾
岡山市東区のN様この度は外壁塗装のご依頼、アンケートへのご回答ありがとうございました😁✨
今後ともキレイエをよろしくお願いいたします✨
外壁・屋根塗装専門 キレイエ
坂本
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