こんにちは✨
岡山・倉敷を中心に外壁塗装、屋根塗装を行っているキレイエの坂本です^^
今回は先日、屋根塗装・外壁塗装を行なった岡山市東区のY様より塗装後のアンケートをいただきましたのでご紹介していきたいと思います❗️
塗装前と塗装後の画像
アンケート用紙のご紹介
※アンケート用紙がクリックすると拡大できます。
アンケートの内容
Q1 キレイエをお知りになったきっかけを教えてください
A その他(自宅訪問)
Q2 塗装をおこなうきっかけをお聞かせください
A 水漏れをしだしたから
Q3 塗装依頼前に悩んでいたことをお聞かせください
A 塗装の価格が高いので塗装するか悩んでいた
Q4 Q3のお悩みは解決されましたか?
A はい
Q5 Q3のお悩みが解決された方に質問です。キレイエのサービスが悩みの解決にどのようにお役に立ちましたか?
A ・低価格で仕上がりもキレイ
・社長、スタッフさんの熱心さ(親切、丁寧)
Q6 キレイエを知ってから、どのくらいの期間でお問い合わせをしていただきましたか?
A 3年〜
Q7 Q6で「当日」以外をお答えの方に質問です。すぐに問い合わせをしなかった理由をお聞かせください
A すぐに行動する必要がなかった
Q8 数ある会社からキレイエを選ばれた理由をお聞かせください
A ・信頼性
Q9 キレイエの対応と作業についてお聞かせください
※10段階評価のうち相当する項目をお選びいたでいております。
10が最も良い評価
1が最も悪い評価
・電話対応 :9
・お見積もりまでの時間:8
・提案内容 :10
・営業スタッフの対応 :10
・価格 :10
・作業期間 :9
・作業品質 :9
・完成後の色 :9
・作業スタッフの対応 :10
Q10 キレイエを知り合いに紹介したいと思いますか?
※10段階評価のうち相当する項目をお選びいたでいております。
10がぜひ紹介したいと思う
1が紹介したいと思わない
・ぜひ紹介したい :10
Q11 キレイエの改善点や叶えて叶えて欲しいことがあればご記入ください
A 回答なし
キレイエから一言
岡山市東区Y様、この度はアンケートへのご協力ありがとうございました^^
また、キレイエの塗装について対応と作業を大変高くご評価いただきありがとうございます✨✨✨スタッフ一同大変嬉しく思うのと同時に、より塗装技術を高め良い品質となるよう精進してまいります😁
Y様が今回、塗装行うきっかけとなったのは「水漏れがしだした」からでした😓
水漏れは初期段階であれば少しの修理を行い塗装をする事で問題ない状態となりますが、そのまま放置すると家の基礎や柱などがダメになってしまい外壁塗装の何倍もの費用が発生してしまうケースも多々あります💧
キレイエではそのようなことにならないよう、ご自身のご判断ではなく先ずは、プロに確認してもらうことを強くオススメします!!
お客様の中には、
「無料見積もりしたから契約しないと・・・」
「何度も営業されるかも・・・」
などのようなマイナスイメージがあることと思います😓
しかし❗️❗️
それが原因で先延ばしにしていると手遅れになってしまう可能性があります💦
そうなるとお困りになるのはお客様です。
そのような事にならないよう先ずは無料点検を早急に行ってください!!
でも・・・と思われた方❗️
キレイエに無料点検をさせていただけませんか???
キレイエでは無理な営業は一切や押し売りは一切行いません!
少数精鋭の塗装会社キレイエが、価格・品質・お気持ち、全てでご満足、ご安心していただける提案をいたします❗️
もちろん、見積もりやご相談は無料です!
ご安心下さい〜^^